县第一人民医院始终将技术提升作为核心驱动力,不仅在患者端切实破解就医难题,更在医护端有效激发职业价值,让“患者满意”与“职工满意”在技术赋能中相互促进、协同提升。
以技惠民,患者满意来自技术硬实力。医院将技术建设全面融入诊疗服务各个环节——在临床层面,通过引进先进设备、推广创新技术,实现诊断更精准、治疗更高效、创伤更小的质量突破;在服务层面,依托数字化手段与人性化服务,将技术能力转化为患者可感知的便捷与温暖。当患者切实享受到技术升级带来的安心与高效时,这既是医疗服务质量提升的有力证明,也是医护人员专业价值的生动体现。
如今,技术赋能已构建起“患者满意→职工成就感提升→职工更满意→医疗服务更优质→患者更满意”的良性循环。患者总体满意率与职工岗位满意度同步提升,充分验证了这条以技术驱动发展、以发展惠及医患的县域医院高质量发展之路。
即日起,我们将推出《技术赋能,医患双赢:淳安一院以“技”提效促成“双满意”》系列报道。第四篇关注《喉管断裂命悬一线!淳安一院多学科协作为患者成功“接喉”创造生命奇迹》。
近日,淳安县第一人民医院(浙江省人民医院淳安分院)耳鼻喉科团队成功救治一名喉部严重断裂的高危外伤患者。通过紧急手术修复与术后精心护理,患者喉部的呼吸及发声功能得到最大程度恢复,现已康复出院。
事发当日,一名颈部严重外伤的患者被紧急送至淳安县第一人民医院急诊科。经快速检查,确诊患者喉体上端完全离断,气道严重受损,生命体征极不稳定,情况十分危急。“患者情况危急,必须立即手术!”面对焦虑的家属,值班医师、耳鼻喉科医生迅速完成病情评估,并与家属进行了充分的术前沟通。
“立即启动急危重症救治绿色通道!”在患者办理入院手续的同时,耳鼻喉科陈俊医生果断下达指令,手术室与麻醉科团队同步完成术前准备。

喉部解剖结构复杂,分布着重要的血管、神经和呼吸道,喉离断伤修复是耳鼻喉科领域的高难度手术。在麻醉团队的全程精密配合下,耳鼻喉科手术团队聚焦“保气道、保功能”的核心目标,在显微镜下开展精细操作。医生们凝神聚力,逐一辨认断裂的软骨、肌肉与黏膜并精准吻合。经过数小时的努力,顺利完成了喉功能重建术与气管切开术,成功为患者重建呼吸通道与发声结构,手术取得圆满成功。
术后,护理团队为患者量身定制了周密的护理方案,严密监测生命体征、精细管理气道、严防感染风险,并提供针对性的营养支持。在医护人员的共同守护下,患者平稳度过危险期,喉部功能日渐恢复,并于日前顺利出院。
“医学没有100%的保证,但我们一定会付出100%的努力。面对危重病例,我们必须敢于担当,每一个生命都值得我们全力以赴。”陈俊医生在回顾此次救治时这样说道。作为一名拥有10余年耳鼻咽喉科临床经验的副主任医师,他深耕鼾症及头颈肿瘤领域,熟练掌握各类常见病的诊治,始终以专业素养为患者健康保驾护航。
淳安县融媒体中心
编辑/梁津玥
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