刘政(右一) 杭州亚（残）运会淳安界首体育中心场馆群运行团队媒体运行领域主任

在杭州亚（残）运会期间，刘政担任媒体运行领域主任，赛前负责媒体运行领域的空间布局、流线设计、团队建设、方案编制、测试赛组织等；赛时负责记者工作间、新闻发布厅、混合采访区、记者看台席、摄影点位等媒体运行空间的运行，为国内外文字记者、摄影记者和非持权转播商提供科学规范的设施和优质高效的服务。

据统计，在杭州亚（残）运会服务保障过程中，刘政和他的团队共接待17个国家和地区媒体1300余人次，召开赛后新闻发布会30场，实现运行“零故障”、服务“零投诉”。

专业专注 认真做好每件事

每一个媒体运行空间的设置和运行，都必须科学规范、便捷高效。“每场赛事复杂，要充分满足媒体摄影需求，难度很大，个人赛和混合赛怎么设点、哪个角度拍摄效果好、哪些媒体能进哪些点位、进出点位线路怎么安排、摄影摩托和媒体船怎么落实等，都必须周密安排，不能出一点差错。”刘政说，对于这项工作，他都亲力亲为，每一个细节认真严谨的把控，真正做到精益求精。

在杭州亚（残）运会开始前，刘政就多次邀请专家现场踏勘，组织团队仔细研究东京奥运会、广州亚运会等大型赛事的运行，一帧一帧观摩大赛视频，多次与竞赛、安保等相关领域协商，通过邮件、视频会议、现场踏勘等方式，与世界铁联媒体代表、亚运会技术代表等进行10余次的沟通，认真组织测试赛和赛后复盘，30多次的现场踏勘，内部外部反复论证，20余次对方案进行调整完善。在团队共同努力下，最终圆满完成了任务。

打磨细节 不留下任何隐患

“记者永远是人数最多、工作最忙、要求最高的，你得给他们提供最可靠的服务和保障。比赛不可能重来，报道又讲究时效性，一点小小失误，就可能会严重影响赛事报道质量和效果。”刘政说，细节决定他们工作的成败。

为做好各项保障工作，让记者在采访中有更好体验，刘政和他的团队在赛前对所有媒体运行空间进行全面检查，小到一颗螺丝是否拧紧都不能放过；根据赛事安排和调整，反复现场演练空间流线，一步一步去推演论证。在赛时，记者集中在哪里，他和他的团队就提前到场，为记者提供最全面的服务。期间，刘政平均每天步行20多公里。

用心用情 做好每一次服务

“媒体记者大型赛事报道压力非常大，为他们解决困难和问题，提供优质高效服务，营造一个优良的赛事报道环境始终是我不断努力的方向。”刘政说，虽然自己尽力去完善每个细节，但经常遭遇计划赶不上变化的窘迫，在运行过程中会遇到许多意想不到的意外，无不考验着他和团队的临场应变能力。

在开赛前一天，一位日本摄影记者并未去主媒体中心领取媒体包，就直接来到淳安界首体育中心，而摄影记者没有摄影背心就无法开展工作，又因为交通管制，加上对方不熟悉线路，让他自行去杭州领取难度很大，记者急得团团转。刘政得知情况后，第一时间与主媒体中心联系，协调办理代领程序，落实专人负责对接；同时协调场馆运行团队，启用应急保障车赶赴杭州。在多方的努力和支持下，及时将媒体包交给日本记者。日本记者拿到媒体包后非常感动，为刘政和团队的服务点赞。

在杭州亚（残）运会期间，类似的事，刘政和他的团队解决了无数次，为赶不上合乘班车伊朗、乌兹别克斯坦等国记者协调交通需求；为马来西亚媒体协调落实视频会议场地；为新华社记者落实摩托车头盔等，赢得了大家的一致称赞。

“对我来说，服务保障亚运的不平凡经历，已成为我终生难忘的记忆，也将转化为下一步工作的动力。”刘政说，亚运的工作经历对每一位参与者来说是一生的记忆，专业的科学态度、严谨的工作作风、用情的服务理念是他服务保障亚运获得的宝贵财富，在今后的工作中，他将传承好“亚运精神”，挑战自我、超越自我，在推动我县打造中国式现代化山区县范例中积极进取、担当作为。

淳安县融媒体中心
见习编辑/汪妙