据长三角铁路官方微博消息,受暴雨影响,为了确保列车和旅客安全,高铁千岛湖站6月27日(一天)所有班次继续停运。
铁路部门将根据降雨影响情况,适时采取恢复开行等举措,动态调整列车运行方案,满足旅客出行需求。请有出行需求的旅客密切关注列车停运晚点资讯,以免耽误行程。
已购买停运列车车票的旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内(含当日)办理退票手续,通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机APP直接办理退票,或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。
如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
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